更新时间：2019-10-24 11:37:43
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内容简介
前言
第一章 人力资源战略规划
1.1 人力资源战略规划
情景再现：如何制定发展中公司的人力资源规划
1.1.1 人力资源规划的概念
1.1.2 人力资源规划的内容
1.1.3 人力资源规划的目的和作用
1.1.4 人力资源战略规划方案范本
1.2 人力资源组织结构设计的重要性
情景再现：HR如何协助企业突破发展的瓶颈
1.2.1 组织的概念
1.2.2 组织设计的原则
1.2.3 组织架构设计的类型
1.2.4 组织架构的优缺点
1.2.5 组织架构变革的趋势
1.2.6 组织架构设计三大基本方法
1.2.7 组织设计的内容
1.2.8 组织结构设计的六大步骤
1.2.9 组织诊断的步骤和方法
1.2.10 部门职能分解设计的关键点
1.2.11 部门职能设计内容
1.3 岗位分析与岗位职责
情景再现：岗位说明书的动态调整
1.3.1 岗位分析流程模板
1.3.2 岗位描述模板
1.3.3 岗位说明书编制规范范本
1.3.4 岗位说明书范本
1.4 HRBP的缘起
1.5 【HR必知】风险防范
第二章 招聘面试与录用
2.1 了解招聘
情景再现：招聘的痛点
2.1.1 招聘的概念
2.1.2 招聘的目的
2.1.3 招聘七要素
2.1.4 招聘的渠道与方法
2.1.5 招聘的原则
2.1.6 招聘的流程
2.1.7 与招聘相关的表格范本
2.2 员工录用
情景再现：内部晋升的误区
2.2.1 员工录用的含义与作用
2.2.2 员工录用的常用原则
2.2.3 录用人员的方法
2.2.4 人才评价中心技术
2.3 【HR必知】从招聘到离职的风险防范
第三章 培训与开发
情景再现：培训得不到业务部门支持怎么办？
3.1 员工培训的概念
3.2 员工培训的特点
3.3 员工培训的构成要素
3.4 员工培训的作用
3.5 员工培训的分类
3.6 员工培训的流程
情景再现：为何培训效果不佳？
3.6.1 培训需求分析
3.6.2 培训目标的设置
3.6.3 培训计划的制订
3.6.4 培训活动的实施
3.6.5 培训结果的评估
3.6.6 评估报告的撰写
3.7 与培训相关的表格范本
44.高层管理人员培训需求访问提纲表
45.中层管理人员培训需求调查表——访谈清单
46.中层管理人员培训需求调查表
47.基层管理人员培训需求调查分析表
48.基层员工培训需求调查表
49.管理人员技能培训需求分析报告
50.年度培训计划表
51.培训项目建议书
52.培训费用预算表
53.培训协议
3.8 HR实务操作提示
第四章 绩效管理
4.1 绩效管理系统的确立
情景再现：绩效考核结果为何差强人意？
4.2 绩效管理的特点
4.3 绩效管理系统设计的基本原则
4.3.1 “公平、公正、公开”原则
4.3.2 反馈与修正的原则
4.3.3 定期化与制度化原则
4.3.4 可靠性与有效性原则
4.3.5 可行性与实用性原则
4.4 绩效管理的流程
情景再现：绩效考核的结果为何事得其反
4.4.1 绩效管理的组成
4.4.2 绩效考评
4.4.3 绩效反馈
4.4.4 绩效改善
4.5 绩效考评的内容和方法
情景再现：绩效考评最忌情绪化
4.5.1 绩效考评的程序
4.5.2 员工绩效考评的基本程序
4.5.3 员工绩效考评的基本步骤
4.6 绩效评估的方法
4.6.1 图尺度评估法
