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人心为上做公关
徐慧更新时间:2024-10-14 16:50:22
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如果让你用一句话来概括公关工作,会是什么?本书作者认为:如果说企划做产品,营运做服务那公关做的就是人心。在作者看来,公关人很像经纪人。大部分时间将自己隐身,让服务的公司和品牌成为明星,家喻户晓;困难时刻,则挺身而出,为公司和品牌保驾护航。本书作者拥有25年的丰富公关履历,曾服务肯德基、维多利亚的秘密等品牌近15年,亲历了百胜中国步步发展成为餐饮业航母的黄金时代。作为一本全面认真讲述企业公关人如何人心为上做公关的书,本书以“能力基石”“打动人心”“走进人心”“捍卫人心”“凝聚人心”“见人见心”6个章节展开,涵盖品牌宣传、关系事务、危机管理、团队打造等各领域。在书中,作者用亲历的大量实战案例提炼出的经验,鲜活传神地告诉我们如何做好企业公共关系,什么才是公关的“正路”无论是对于准备入行的公关初学者,还是已经身在其中、期待更好职业发展的从业者,抑或是需要懂公关的管理者来说,本书都是一本实用且走心的工作指南。
品牌:机械工业出版社
上架时间:2024-08-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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