推荐序
实体转型的一个执行设计
认识晓寒还是在10多年前南京大学商学院的EMBA课程上，参观他的企业看到的两个细节让他给我留下了深印象：一个细节是后场墙上细致完整的看板管理，与我看到的日本企业几乎一样，落实到每个人、每个动作。另一个细节是后场地面极为干爽，没有任何水迹。我不知道为什么自己会记得这两个细节，而因这两个细节我记住了晓寒。
再见晓寒已经是10年后的事情，不是见到他本人，而是出版社送来他出版的书籍，我仔细阅读他出版的书，看到了他的学习与成长，也看到了他用心的程度以及所追求的东西。再回到南京，约好见面，交流之后，我更深地理解了他所做的事情，觉得对于很多中小企业而言，他所做的努力是极为有意义的。所以，当他把这本新书稿发给我，希望我写序的时候，我很高兴地答应了。
这本书是围绕着转型展开的，有意思的是，晓寒认为：商业的本质就是“买和卖”的关系，是交换，是实体经营。他还认为：无论是从中国经济长远发展的角度，还是从人们追求幸福生活的角度，回归实体经营是唯一出路。我想他得出这个结论，是因为他在伴随中小企业的成长过程中所得出的真切感受。
在晓寒看来，回归实体经营才是中国经济的根本所在。以美国为代表的发达国家，正在吸取过去“产业空心化”的教训，力图恢复实体经济，实体经济是国民经济的核心和基础，是国家竞争力的根本来源。现在虚拟经济发展过度，必须回归它的原有功能。只有让虚拟经济回归自己的基本功能，发展实体经济的成本才能降低，发展环境才能优化，发展新动能才能形成。
回归实体经营才是解决人们幸福生活的根本。人类幸福生活的根本还是来自于实体经济，而不会建立在虚拟经济的基础之上。未来的互联网，实体经济与虚拟经济的真正融合，一定是以实为主，而不是以虚为主。回归实体，做好实业，让企业真正精益求精、精进不懈地经营，以用户为中心，用C2B思维提升经营水平，提高管理效率，这才是真正实现人们幸福生活的根本。
基于这样的认识，晓寒认为实体企业转型才是核心。为了做到这一点，他先从澄清转型的概念开始展开陈述，在他看来，转型是指人们的观念、事物及人的结构形态和运转模型发生根本性转变的过程。企业转型的本质是适应环境的变化，转型的关键是把握实体经营的内在逻辑，精益经营。它不是一个管理话题，而应该是一个经营话题。转什么、不转什么不由内部评价，而要由市场评价。经营好实体企业的关键在于“内生能力”的增长，通过“转型升级”去获得“重生”和持续发展。
本书介绍了企业转型的三种类型。
（1）第一种是从经营产品向经营模式转型（赚钱方式转型），就是“事”的平台转型，其本质是解决企业导向问题。
（2）第二种是从经营企业家个人向经营团队转型（组织方式转型），就是“人”的平台转型，其本质是解决谁去做事的问题。
（3）第三种是从日常不规范管理向精益管理转型（运营方式转型），就是运营平台，也叫“人与事”结合的平台转型，其本质是解决企业员工做事科学规范的问题。
本书给实体企业开出的转型药方是企业精益经营“七大部”，这也是本书能够清晰地指引转型的关键。这七个部分分别是：理念统一、战略规划、商业模式、组织体系、管控措施、精益管理和企业文化，这是全书的精华内容。
精益经营的“七大部”如表0-1所示。
表 0-1
任何企业的经营都是从“梦想”开始的。
我们可以用通俗的方法对“精益经营之道”做如图0-1所示的理解。
图 0-1
为了落实以上“七大部”，使实体企业转型成功，企业经营者需要注意七大关键点：领导者转型、找对人、有效沟通、构建精益平台、提升精益能力、持续创新学习、塑造精益文化。
在本书的最后，还指出了“精益经营、嫁接资本、持续创新”是企业可持续经营的三大要点，在晓寒看来，精益经营是可持续经营的基础，传统粗放企业转型升级成为必然趋势，企业经营必须转向精益求精、精进不懈的经营模式。只有借助于资本企业才可做大，没有资本的顶层设计，人才、钱和资源就没有进入企业的路径，企业也就好比失去了一只腾飞的翅膀。企业要想做大，扩大经营规模，快速扩张，唯一好的方法是借助资本的力量。持续的创新是企业基业长青的最佳保障，中国企业要从单一追求规模成长的模式转向有效成长的模式，就必须依靠技术创新和人力资本驱动，提升客户价值溢价。
这本书给我最深的感受是基于“执行导向”的写作逻辑，书中所提出的观点，都是围绕着如何落地执行而展开的，我想，这也是本书的独特之处。
陈春花
北京大学国家发展研究院管理学讲席教授