作者简介

刘鹏飞，人民网新媒体智库高级研究员，人民在线研究咨询中心主任，研究方向为网络舆情、新媒体传播、危机管理和国际传播，出版《如何应对网络舆情》、《指尖上的 “政”能量》、《网络舆情热点面对面》等著作，曾担任国家社科与教育部重大项目子课题负责人，发表各类蓝皮书报告与论文70多篇。

张力，人民网舆情数据中心主任分析师，新媒体智库研究员，英国莱斯特大学传播学硕士。长期从事网络社会与新媒体、国际传播、政企危机管理应对等研究。主持“网络社会前沿”专栏.曾参与撰写“一带一路”、对外传播等方面蓝皮书报告和论文十余篇。

杨卫娜，人民网舆情数据中心主任分析师，新媒体智库研究员，俄语语言学硕士：主要研究方向为涉外舆情研究、国际传播与国家形象、新媒体传播、国际智库等。多次参与中联部《“一带一路”跨境通道蓝皮书》撰写及其他重大课题研究等。