第一章
粗放式管理下的中小私企之苦

在中国，选择了加入老板这个行列，特别是制造业老板的行列，就注定选择了一个高风险、高压力的职业。

企业中的很多问题，归根结底就在于很多时候只是个体知情，或者只是某个部门知情，而不是真正公开透明的系统知情。

有客户没管理，有客户没服务，有客户没产品，让这么多年一直合作的客户逐年流失，最终导致了我们有客户没有订单的结果。

粗放式发展模式下的“订单＝效益”“规模＝盈利”不再是必然成立的，而是有前提条件的，它必须是建立在精细化管理的基础之上，体现的是组织效率。

个人经验没有形成组织记忆，就会导致企业对某个人的依赖。

企业文化的背后是匠心，文化在外，匠心在内，没有匠心支持的企业文化都是“纸文化”。

许多人在不断地跳槽的过程中，比起高出的一点点的收入，损失的是内心的宁静，损失的是在一个企业里系统的职业化训练的机会。