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第三节 什么是优秀的企业
什么样的企业才是优秀的企业?一定是世界500强吗?一定是行业龙头吗?一定是获得无数的荣誉和奖牌吗?我们评价的标准不是规模和影响力,而是以下五个标准,我们也称之为“五好企业”。
一、利润好,利润率高于行业平均水平
除非是创业期或者处在新一轮的投入期,企业都应当是营利性组织,而优秀企业的利润率应当高于行业平均水平,企业的利润额也很高,同时具有持续赢利能力。利润率高和利润好的企业一般都是战略决策正确、创新能力强、商业模式好、产品与服务的附加值高、具有核心竞争力的企业。
企业经营要求真、务实,那些所谓的资产规模、市值、无形资产、覆盖区域、分公司数量、跨界宽度,甚至企业家的知名度,都是一些虚无的幻象,唯有利润率、利润和持续赢利的能力才是企业的“硬核”。
二、员工好,员工有幸福感
提高员工幸福指数,是今天企业管理的一个重要指标,员工对收入是否满意,员工工作是否快乐,员工生活品质是否得到提高,员工心智是否得到成长,员工对本职工作是否充满热情,这些都是考量优秀企业的重要标准。随着员工年轻化程度越来越高,越来越多的公司提倡快乐工作、认真生活,为员工提供全方位的成长环境。
三、客户好,客户满意度很高
企业好不好,客户说了算。客户通过我们提供的产品与服务,通过与我们团队的接触,会对我们产生一个总体印象,这个印象反映在行业中就是口碑。完美的产品与优质的服务,会给客户留下美好的印象,客户对公司的满意度越高,下的订单就越多,上门洽谈就越多,提供的机会越多,我们持之以恒地坚持提供高品质服务,客户就会成为我们的长期战略合作伙伴。同时客户的赞誉,也是我们进步的动力,我们才会觉得自己的工作更有意义。
四、股东好,有预期的投资回报
没有股东,就没有企业,就没有团队。股东承担投资的义务和经营的风险,是为了享受投资的预期回报。如果股东不赚钱,达不到理想中的投资回报率,短时间内也许还可以,长期亏损情况下股东将会终止公司的经营。这是资本的本性,与人无关,凡是公司裁员的时候,多半是公司面临着严重的亏损。好的企业,股东收益高、回报好,股东就更愿意追加投资或者扩大经营规模,为员工提供更加广阔的舞台,员工继续创造价值,股东与员工和谐共赢。
五、前景好,有可持续发展的空间
好企业不仅是现在好,未来会更好,好企业具备前瞻性与成长性,要么是新技术革命将会引领公司进入全新的领域,要么就是产业升级让公司进入更高的发展层级,要么是扩大规模或者多元化发展让人想象无限,要么是新的商业模式将会创造行业和社会的巨大惊喜……股东和员工都能够看到美好的前景和广阔的发展空间,团队想到未来都会非常兴奋,公司上下充满着对未来的热情期待。
执行的主体是优秀的员工、优秀的团队、优秀的公司,这是员工成长、团队建设与公司发展的目标,也是学习执行理论、训练执行力、打造执行团队的目标,围绕这个目标我们将对如何树立“四大执行文化”和开展“两大训练方式”进行详细阐述。