2.4 如何占4S店的便宜：打开4S店的隐藏优惠

4S店的保养消费虽然套路多多，但也是有不少“便宜”可以占的。在不掉“坑”里的情况下，再额外占点“便宜”，省下20%～30%的保养费都是小意思。

有些车主朋友可能会问，4S店保养不是明码实价吗？难道还可以坎价？4S店的服务顾问一个个都精明得很啊，车主怎么会有“便宜”可占呢？

要知道，多数4S店的一半利润都来自售后保养和修理。如今，汽车后市场竞争非常激烈，遍地的综合维修店、连锁服务店，抢去4S店不少生意。同一个城市，甚至同一个区域，有多家同品牌4S店的情况也不在少数，这些“同门兄弟”也会自相残杀。因此，大多数4S店都面临着售后客户流失严重的问题。于是，4S店不得不推出各种优惠措施来“绑客”。但可惜的是，很多4S店碍于营销手段匮乏、辐射范围有限等原因，优惠信息往往不能及时传达给车主。

下面我们就专门讲一讲4S店的各种优惠措施，让车主朋友们都能轻松享受到这些“福利”，占一占4S店的“便宜”！

2.4.1 买车时索要代金券

实际上，从买车开始，我们就有大把的机会占4S店的“便宜”。买车谈价时，不少4S店都会承诺赠送一些号称“价值几千元”的“汽车精品礼包”。而礼包中包含的其实大多是一些相对廉价的汽车用品，例如脚垫、挡泥板、靠枕等。这些所谓的“精品”，我们在购物网站上完全可以用只相当于店家标价1/3的价格买到。更何况，店家打包赠送的很多“精品”其实你未必用得上。因此，在与销售人员的“博弈”中，如果我们争取把赠送的“汽车精品礼包”换成“保养代金券”（图2-12），那么占到“便宜”的概率就会大大增加。

表面上号称“价值几千元”的“汽车精品礼包”，一般只能换到1/3～1/2面值的“保养代金券”，也就是几百元的“便宜”，好像损失很大。实际上，为了避免质保、保险理赔等麻烦，大多数车主朋友在用车初期肯定会到4S店花钱做保养，因此“保养代金券”帮我们省下的钱是实实在在的，比看起来很值钱的“汽车精品礼包”划算得多。

2.4.2 关注4S店的常规售后活动

几乎所有汽车品牌都会定期举办售后服务优惠活动（注意，这是由汽车生产厂家举办的官方活动）。尤其是汽车销售淡季时，还会推出“服务月”活动，提供各种免费检测项目，保养工时费也会有一定的折扣。请看图2-13和图2-14，无论汽车生产厂家的官方网站，还是4S店的网站，都会定期发布售后服务活动信息。大多数车主朋友并没有关注这些网站的习惯，总与“便宜”擦肩而过。

此外，很多汽车品牌都开通了官方微信公众号，很多4S店也有本企业的微信公众号，车主朋友在提车或者做首保的时候，一定留心关注一下。这些公众号也会定期推送各种优惠活动信息，跟着活动时间做保养和检修可以占到不少“便宜”。

2.4.3 老客户优惠

出于性价比的考虑，很多车主朋友在用车两三年后就很少到4S店做保养了。为吸引这部分老客户回店做保养，不少汽车品牌都会针对老客户开展特殊优惠活动。

请看图2-15，宝马在天猫官方旗舰店发布的老客户优惠活动中，4年以上车龄的老客户一次性购买多次保养服务，优惠幅度高达30%～40%。以最畅销的宝马5系为例，优惠后的一次保养费用仅折合571元，身为豪华品牌中型车，保养价格已经“逼近”普通品牌紧凑型车，对车主朋友而言，可以说是占到大“便宜”了。

2.4.4 网上下单做保养

如今，年轻的车主朋友都已经习惯网上购物了，连汽车保养也不例外。自己上网买机油、机油滤清器等耗材，再找实体维修店做保养，对很多车主朋友而言已经是稀松平常的事。不过，这可抢了4S店好多生意啊！因此，汽车生产厂家和4S店针对这些追求性价比的车主，也推出了一系列的“网上下单优惠”活动。相比自己找维修店做保养，这类官方活动最大的优势是，即使在网上下单，也照样能享受本地4S店的标准化保养服务，而且与直接到4S店全价购买服务和耗材零差别。想一想，用7～8折的实体店价格，换来100%的实体店服务，值不值？

普通品牌里，以一汽丰田天猫官方旗舰店为例，请看图2-16，一汽丰田原厂的4升装10W-30机油只要108元，小强负责任地说，这简直比路边摊还便宜啊！再看图2-17，一汽丰田原厂的风窗刮水器刮片（雨刮片）只要25元，也比4S店标价便宜不少。

豪华品牌里，以宝马天猫官方旗舰店为例，请看图2-18，预约保养100元可以抵200元，换风窗刮水器刮片100元可以抵300元，保养套餐6～7折。宝马原厂汽油添加剂一瓶更是只卖108元，比本田的汽油添加剂还便宜！

2.4.5 延长保修服务

你可能会羡慕雷克萨斯、讴歌这些日系豪华品牌的车主，他们的爱车能“享受”到原厂4年或10万千米以上的全免费保养和保修服务，考虑到很多车主的换车周期都是3～5年，这就意味着在爱车的使用期内，车主基本不用为保养和保修掏钱，省钱又省心。

其实，即使你很在意这种贴心服务，也大可不必把选车范围局限在日系豪华品牌中，因为往往只需要花几千元，就可以在5年的用车时间里，享受全免费的原厂保修和保养服务。

汽车在生产厂商规定的保修期（保修里程）内，通常出不了什么大毛病。可在超出保修期（保修里程）后，汽车的“身体状态”就会逐渐变差，时不时出现的大大小小的“毛病”可能会让你费钱又劳神，苦不堪言。针对一些维修费用高昂的豪华车、进口车，或者故障率普遍较高的欧洲品牌车型，你所要承担的养护成本会不断攀升。而一些用车强度和频率都较高的车主朋友，可能会更早面临这一窘境。为尽可能减少养车支出，小强推荐车主朋友在买车时一并购买“延长保修”服务。

例如一辆30万元的汽车，多加几千元，就可以延长2年或4万千米的保修，加上原厂的3年或10万千米保修，累计就会拥有5年或14万千米的保修，是不是放心多了？要知道，这个价位的汽车，主要部件只要稍微出点儿故障，维修费用就能轻轻松松飙升到几千、甚至上万元，到时候再心疼钱岂不是悔之晚矣？因此，新车“落地”时，为“未来”投这一笔资，是绝对划算的。

目前，大多数豪华品牌、合资品牌和国产品牌，都推出了延长保修服务。车主朋友可以在购车前自己登陆目标品牌的官方网站了解详情，或在购车时向销售顾问咨询一下。

请看图2-20，不同的延保周期或里程，费用是不一样的。延保1年、2年或3年，相应的费用显然是递增的。这里要强调的购买原则是“量体裁衣”，就是说你购买的延保周期和原有的保修期叠加后，最好等于你预计的爱车“使用寿命”。如果爱车本来有3年的免费保修期，你又买了3年的延保服务，而你只打算开5年就把爱车卖掉，那就等于白白浪费了1年延保服务。

尽管某些品牌承诺延保服务可以随车转让，也就是说，你把爱车出售后，下一任车主能继续享受剩余的延保服务，但这项“福利”对二手车交易价格的影响，实际上远没有厂家宣传的那么大，你的爱车并不会因此就卖出更高的价钱。

购买延保服务的时间点是有讲究的。所有品牌都只允许车主在保修期/保修里程内购买延保服务，超出保修期/保修里程后是无法购买的。有些“精明过头”的车主，盘算着在爱车出“大毛病”之后再买一个最便宜的延保服务，以求省下一大笔维修费用。但如果超出了原有的保修期/保修里程，这种做法就行不通了，小心聪明反被聪明误啊！此外，购车时一并购买延保服务，费用比使用一段时间后再购买要低些。请看图2-21，东风本田根据汽车使用年限和行驶里程，将购买延保服务的价格分为三个档次，越早购买价格越低。再看图2-22，上海通用别克把延保服务价格分为“新车”和“次新车”两档，“新车”档价格要低一些。

当然，我们也要就事论事，针对某些品牌、某些车型，开一段时间后再考虑购买延保服务也是可以的。经过一段时间的磨合，如果感觉爱车挺“皮实”，又打算过两年就换车，那就没必要再买延保服务。而如果发现爱车“小毛病”挺多，维修费用又不便宜，那此时再买延保服务也绝对不亏。

不同级别的延保服务价格也不一样。例如一汽大众就把延保服务分为四个级别，请看图2-23。级别最高的“全面保障”与出厂保修一样，除灯泡、刮水器刮片、制动摩擦片、轮胎等消耗件外，其他部件基本都保修。而级别最低的“基础保障”只保修发动机，其他一概不保。想要一“懒”到底又不差钱的车主朋友，最好直接买最高级别的延保服务。

针对有选择恐惧症的车主朋友，广汽本田的延保服务更贴心一些，只分两个级别，而且级别最低的“优悦保障”已经囊括了“三大件”（发动机、变速器、底盘），请看图2-24。

2.4.6 保养套餐

所谓保养套餐，简单理解就是通过“团购”或“预付款”的方式，一次性购买多次保养服务，相当于把此后几年内的保养服务提前打包“买断”。如果购车后打算一直在一家4S店做保养，那么购买保养套餐后，单次保养费用大概只相当于店面标价的6～7折，这对养车精打细算的车主朋友而言有很大吸引力，请看图2-25。

与前文的延保服务普遍施行全国联保政策不同，大部分保养套餐都只限于在一家4S店使用。因此，购买前一定要做足功课，选择一家信誉良好的大型4S店。否则，遇到4S店经营不善倒闭的极端情况，就会导致保养套餐无法继续使用。

此外，购买保养套餐时还要注意，是只包含机油和机油滤清器的“小保养套餐”，还是项目更全面的“小保养+大保养套餐”。如果是“小保养套餐”，在“大保养”时就还需要为其他项目付费。

2.4.7 免费道路救援

爱车在路上出故障无法起动怎么办？想找附近的维修店，可人生路不熟，即使好不容易找到，也很可能会“挨坑”。打电话叫拖车拉回4S店呢？起步价就要几百元啊！怎么办？

其实，大部分汽车品牌为争取客户，都会为爱车尚在保修期内的车主提供免费道路救援服务，通常是委托4S店救援人员免费到场解决故障，或委托拖车公司免费运送到附近的4S店。当然，原厂道路救援也是有一定条件限制的，一般都会规定拖车距离在50千米或100千米以内免费，高速路费另算。请看图2-26，长安福特为爱车尚在保修期内的车主提供了两年的免费道路救援服务。

那爱车超出保修期后该怎么办呢？注意，就像购买延保服务一样，很多品牌也为车主提供了付费延长道路救援服务。以长安福特为例，只需几百元就可以把免费道路救援服务再延长两年。对于经常开车外出，但动手能力和体力都较差的车主朋友，尤其是多数女性车主朋友，花这几百元是十分值得的。

此外，有些品牌的延保服务会附带免费道路救援服务，因此购买延保服务时，一定记得问一下服务人员是否附带免费道路救援服务，不要让自己应得的权益白白流失。

2.4.8 汽车品牌天猫官方旗舰店的奇葩优惠

很多汽车品牌的天猫官方旗舰店为吸引流量，通常会暗藏各种福利“彩蛋”。车主朋友们上网购物时，留心逛一逛爱车的品牌官方旗舰店，或许会有意外惊喜。

请看图2-27，4S店标价通常千元以上的原厂车载导航系统地图升级服务，在宝马天猫官方旗舰店竟然只需1元！

请看图2-28，奔驰天猫官方旗舰店“藏着”600元购买两次E级轿车专人专车接送服务的福利，相当于花300元就可以享受豪华轿车专人接送服务，对有商务接待需求的客户很有吸引力。