1.4　应用地位

人效管理体系的应用地位可以说是很高的，每个行业中大大小小的企业都有应用。总体而言，它的应用地位如图I-7所示，我们可以从下面几个方面去思考。

经营企业和企业经营的差异性

其一，对于投资方（基金/资本公司）而言，它们是纯粹的投资。投资方只关注这个企业值不值钱：值钱的，投资；不值钱的，则不投资。至于企业家经营的是一家企业还是N家企业，则不是投资方关注的重点。这么说来，基金/资本公司不经营企业，也不做企业经营。

其二，对于经营一家企业（或公司）的企业家（或企业老板）而言，他是“经营+运营”。他关注两件事：营销和管理。营销是为了实现收入最大化，管理是为了实现成本最小化。如何让各部门都有这种“收入最大化，成本最小化”的经营管理习惯，他需要一套运营系统和管理系统来辅助。

其三，对于经营N家企业（或公司）的企业家而言，他关注的是企业如何规模化：开多少家公司；跨多少个行业；跨多少个地区（或国家）；找多少个合伙人；找多少个职业经理人（CEO），分多少股权给他们，等等。他不关注CEO采用什么方式，也不会插手具体的企业经营管理事务。所以，企业家在找人的同时，也需要有一套运营系统和管理系统。

其四，对于CEO而言，他们是纯粹的运营。干得好与不好，还是要做两件事：营销和管理。他们通过一套运营系统和管理系统来实施自己的经营管理模式。

我们弄清楚这些概念之后，就顺理成章地知道人效管理体系的应用地位了——它用于帮助企业经营者（老板或CEO）实现企业的效益目标，如图I-7所示的①②的位置。这就解释了人效管理体系为何不为投资方（基金/资本公司）所用。

所以，人效管理体系既应用于企业经营者的经营管理，也应用于对企业经营效益有更高追求的企业。

企业效益高低的影响

过去，我们所处的社会，相对而言信息是比较封闭和不对称的。常常会有一家企业（或公司）资源独家拥有（即垄断）、市场独家占领等情况出现，也因信息不对称，使先知先觉的企业（或公司）经营者（或老板）的效益处于“暴利”状态，生意很好做。

如今，随着互联网技术越来越成熟，信息变得十分透明且唾手可得。每家企业（或公司）都在想办法进行“去中间商、低成本”的经营，于是出现了企业（或公司）的效益处于“微利”甚至“无利”的状态，生意很不好做或是极其不好做。此时，企业（或公司）一定是要先解决营销问题，而不是管理问题。

如何在微利状态下解决收入最大化问题？我们看到，有一部分企业家已经做得很成功，开始采用“模式”来经营企业，即实施连锁经营（或利用互联网平台做渠道），用自己的模式来组织若干个公司（或门店），以达到收入最大化的目的。

企业家在采用这种模式经营企业时，需要有合伙人、CEO和系统。这个系统里，既包括经营系统，又包括管理系统，用系统来统一经营和管理。如果没有系统，且企业家的股份又占比很低时，要想对企业拥有绝对的控制权就不太可能。这时人效管理体系就成了连接企业家和各个公司的手段和工具。

再如，一家新成立的企业（或公司）或者已成立几年的企业，其经营者（或老板）想的是，市场根基还没有站稳，重心自然偏向于营销，考虑的是如何实现“收入最大化”。他会满脑子想“客户”“产品”，而不会想“管理”。那么，与他讲人效管理体系能够帮助他提升经营效益，几乎是讲不通的。

通过上述几个思考路径，就能得知在特定的企业中，人效管理体系的应用地位。也就是说，企业“掌控者”（或基金/资本公司、企业家、个体老板），企业效益处于什么水平（暴利、微利或无利），经营企业采用什么模式（连锁自营还是以平台做渠道），这些都是人效管理应用地位的决定因素。

由此可知，要用好人效管理体系，发挥其提升人效的强大作用，一定要知道它的应用地位如何。

在此说说我的观点：人效管理体系越早进入企业越好，企业经营者用人效管理体系指导经营管理的意识越早越好。