1.1 认识Web产品

本节主要讲解Web和Web产品的概念，以及Web产品的迭代更新过程，让读者对Web产品有一个整体的认识。

1.1.1 Web和Web产品

Web全称为World Wide Web，即全球广域网，也称为万维网，用户可以由一个网址跳转到另一个网址，从而获取更多的信息。由于这种多连接性，Web又被形象地称为蜘蛛网，这其实也是它中文直译的意思。Web是建立在互联网上的一种网络服务，它可以在一个页面上同时显示文本、图片、音频和视频，为浏览者提供可视化的、易于访问的直观界面。

根据使用设备，Web可以分为PC端和移动端。根据使用角色，Web可以分为Web前端和Web后端，用户在浏览页面时所看到的所有元素都位于Web前端，Web产品的拥有者或管理员可以通过Web后端进行信息发布和数据管理等操作。

Web产品是指满足用户特定需求的基于互联网技术的功能与服务，如新浪、网易、淘宝和京东等。现在智能手机已经成为人们日常沟通交流的主要工具，人们通常会利用碎片化的时间浏览置于手机中的Web产品。为了迎合这一用户需求，很多在PC端看到的Web产品，都会根据原有网站的特点在移动端开发一套Web App，运行时需要在移动端上安装浏览器并且联网。图1-1和图1-2所示分别是京东网页在PC端和移动端展示的效果。

图1-1

图1-2

1.1.2 Web的发展

Web从出现到开始流行，经历了3个不同的阶段，分别是Web 1.0、Web 2.0和Web 3.0。

Web 1.0主要以内容为中心，服务商产生内容，用户被动接受，即网络是信息提供者。这个阶段网络社交还没有成型，大多是以企业和组织机构为主的门户网站，如搜狐、网易、新浪、腾讯等，用户基本是通过网络查看自己需要的资料。图1-3为新浪网主页展示。

Web 2.0主要以人为中心，用户在服务商的平台上生产内容，即用户是信息提供者。这一阶段网络社交逐渐开始，比较热门的论坛有天涯（见图1-4）、猫扑、西祠胡同等，网站以发帖的形式来展现个人内容。从Web 2.0开始，网络逐渐从单纯的文字内容分享过渡到娱乐化社交，如人人网、QQ空间和开心网等，当时的抢车位、偷菜成为网络平台上相当热门的小游戏。

图1-3

图1-4

Web 3.0逐渐过渡到智能化，进一步缩短了人和科技的距离，网络成为用户需求的理解者和提供者，了解用户所需，通过资源筛选、智能匹配，直接给用户提供答案。这时的网络更像用户的私人助理，用户通过关键词进行搜索，网络即会筛选出用户感兴趣的内容。当整个网络逐渐过渡到智能化时，交流方式以发帖为主的社交平台，由于交互方式不便捷，流失了大量用户。目前，微信几乎成为人人在用的日常交流工具，而钉钉、飞书则成为人们日常工作的沟通工具。图1-5为钉钉和飞书的页面展示。

图1-5