四、个人防护

1.佩戴口罩等防护用品

从业人员在岗时应当佩戴防护口罩，与顾客交流时不得摘下口罩。与顾客接触较多的工作人员，需要注意在上岗时除了佩戴口罩外还需要佩戴手套。

2.保持安全距离

从业人员和顾客要注意交流时宜保持至少1m距离，避免直接接触。

3.注意手卫生

工作人员在上岗期间应当经常洗手，可用有效的速干手消毒剂；特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂；有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液（或肥皂）在流水下洗手。在工作中避免用手或手套触碰眼睛。

4.合理使用电梯

尽量减少乘坐厢式电梯，低楼层推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触；乘坐厢式电梯时要注意限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时注意保持适当距离，尽量避免直接用手接触按键并快进快出。

5.用餐防护

从业人员应避免在餐厅或食堂内聚集用餐，建议采取错时错峰、外卖打包的方式就餐。

（刘 航　著，王先良　审）