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引导案例
饿了么“改了一万个名字”
2020年,饿了么进行了一次品牌战略升级,品牌定位从送餐平台转变为本地生活服务平台。为了打破消费者对饿了么外卖只能送餐的固有印象,饿了么开始给自己改名。
在线上,饿了么发布了一支宣传片,演绎各种“×××了么”,进一步将改名与消费者需求场景深度联系起来。同时饿了么在微博上发起话题“饿了么改了一万个名字”,并且与其他平台商家联合推出主题海报,撬动更大的传播力。
在线下,饿了么在上海地铁9号线徐家汇站打造了一片蓝色海洋。投放的海报画面非常简单,都是饿了么“改名”的Logo,像是“买菜了么”“喂猫了么”等,强势引发了各大社交平台的裂变式传播。
同时,饿了么还为上海上万名“蓝骑士”定制了新装备,充分发挥“蓝骑士”的传播能力,让饿了么改名事件真实落地到消费者生活中。
饿了么在这一系列更名营销里,紧扣“饿了么改了一万个名字”的传播概念,实现从线上到线下的全覆盖。从结果来看,饿了么不仅实现了对消费者心智的占领,同时也成功构建了消费者对品牌的全新认知。
思考:结合案例,谈谈你对市场营销的初步认识。