2.3.2　开启智慧物流新时代

2013年11月10日，中国物流学术年会在福建省福州市西湖宾馆召开，中国首届智慧物流和智慧物流产业园区发展论坛由中物策（北京）工程技术研究院和IBM承办，论坛上提出了智慧物流和智慧物流产业园区的概念与特征。

1.智慧物流开启物流行业一个崭新的时代

智慧与物流合称为“智慧物流”，随着信息、金融、电子商务、物联网、人工智能等要素的注入，物流发展向高级形态演进。“智慧物流”不是晦涩的概念，而是思维与趋势。从智慧物流到智慧物流产业园区，就像市场细分一样不断细化，宏观理论被不断理解和细化，最终指导实践，这是历史不断发展的结果，也是人们思维不断探索和创新演进的结果。

物流从来没有离开智慧。近年来，智慧物流的概念随着智慧城市、大数据、云计算和电子商务等热点词汇，以一个全新的面貌呈现在人们的视野中。智慧物流是技术成熟和配套完善积累的结果，也是资本逐利的结果。由于物流行业对成本具有天然的敏感性，因此以物流技术驱动智慧物流发展的道路并不完全通畅，市场才是真正的推手，力量来自思想外的资本追捧。那么，资本又看中了什么呢？资本看中的是智慧物流带来的行业革命性爆发。

（1）智慧物流的概念。

智慧物流是指将互联网与新一代信息技术应用于物流业中，实现物流的自动化、可视化、可控化、智能化、信息化、网络化，从而提高资源利用率的服务模式，以及提高生产力水平的创新形态。

（2）智慧物流的含义。

智慧物流的含义是：优化的高效运作模式促进资源配置，实现管理订单化，合理优化库存，降低经营风险和物流成本。借助智慧物流连接数据模式和体验，可以推动供应链升级，促进社会生产与流通。

（3）智慧物流的特征。

智慧物流的特征是：从企业层面看，智慧物流是一种创新模式；从技术层面看，智慧物流是新技术改变行业的驱动力；从行业层面看，未来的智慧物流是一种社会化的、颠覆性的高效物流系统；从时间层面看，未来的智慧物流是一种可持续发展的物流状态。智慧物流开辟物流行业的新时代，推动协同物流模式创新管理，引入先进管理经验和体系，将智慧融入科学管理之中。

（4）物流作业效率的提高。

智慧物流通过对数据采集、跟踪分析并建模，运用新技术对业务流程进行优化升级。结合北斗导航定位系统实现智能管理和可视化管控。在库存管理中充分发挥数据的力量，完善各类预案，实现智慧物流管理。智慧物流的发展趋势是信息化、智能化、集约化和小批量定制，互联网及时反馈需求信息，需求信息将快速到达系统，从而提升物流作业效率、降低运营成本。通过创新引领，充分发挥技术优势，建立智慧物流生态体系，促进中国物流业的飞跃发展。

2.智慧物流与智能物流

1）智慧物流

实现互联网向外延伸，并与物流实体融合创新，使物流系统具有感知与精准执行能力，构建可自主提升的智慧物流体系。

2）智能物流

利用先进的物联网技术，对收集的大数据进行处理，对物流各个流程实现精准监控，提高物流作业效率，降低物流成本。

3）智慧物流与智能物流的区别

（1）智慧物流能够实现从感知到决策的流程。

（2）智能物流不等于智慧物流，关键在于不能代替人做决策。

（3）智能物流的能力聚焦于“知晓”，聚焦于系统执行形成的闭环。系统只知其然，不知其所以然，还不具备智慧能力。

（4）智慧物流的优势在于执行与感知能力。

3.物流园区是衔接智慧物流的重要载体

物流园区强调资源整合，以及智慧物流要素的构建，其发展具有极强的实质作用。物流园区未来发展的必然趋势是，提高资源开发利用水平，加快信息化体系建设。

智慧物流产业园是智慧物流由理论落到实地的最佳着手点。物联网技术、智慧科技融合于物流园区，使物流园区成为物品、信息、物质、资金交流的“大舞台”。近年来，智慧物流相关领域研究不断深入，为相关项目运营提供了智力支撑。

（1）智慧物流产业园区的概念。

智慧物流产业园区是指以“智慧化”的创意状态和“智能化”的科学技术策划、规划、开发、建设、提升、管理和运营的物流企业集结聚合服务基地。

（2）建设智慧物流产业园区的目的。

智慧物流产业园区的建设，是为了让物流园区更加充分地发挥价值，以智慧化的方法来解决投资者、行业和政府关心的核心问题、疑难问题，最终让人和物、企业和市场、园区更加和谐，以促进社会的和谐发展。总而言之，“智慧”是为了更好地开发、建设物流园区，以更好地为社会服务，这是大家的共同追求。

在新时期要有新思路，更要有新作为，应发挥智能化优势，实现订单的便捷管理，以及全流程的可视化和智能化；应关注客户需求的新变化，开发体验式服务。

（3）物流园区的发展。

物流园区的升级改造是当前的重要探索领域，面临技术、物流仓储、产销等方面制约电子商务行业快速发展的挑战。智慧物流园区为电子商务行业物流难题解决提供了重要思路，物流园区的升级转型成为国家物流与供应链枢纽城市的载体。

智慧物流产业园区开启电子商务和产业园区发展新时代。智慧物流产业园区将是未来发展的必然趋势。“电子商务”和“资本”两大推动力，在一定程度上正在倒逼传统物流产业园区加速转型升级。基于传统物流产业园区转型升级的需求，运用智慧化的思维，不断探索智慧物流产业园区建设的技术方案。智慧物流产业园区强调的是以智慧化思维贯彻服务产业，推动新一轮产业发展。

智慧物流产业园区能够利用产业及其土地的物业、服务功能、增值服务等资源，通过策划建设价值最大化的资源整合体。无论对于具体项目还是智慧物流大环境，我们坚信科学设计、合理布局、升级创新物流园区远远比“空谈形式”和“空置园区”有意义。物流园区智慧化趋势需要探路者，应该用智慧大脑去创造智慧物流的明天。

4.积极推动智慧物流项目

智慧物流园区建设应发挥示范引领作用；应鼓励智慧物流设施设备与信息系统建设，推动企业与社会智慧物流系统融合，积极推进智慧物流产业发展；制定科学的人才培养方案，推动智慧物流专业建设，运用联合模式加强智慧物流人才培育。

智慧物流仓储系统以立体仓库和配送满足物流需求。随着机器人等新技术的应用，智慧物流仓储系统成为解决智慧物流存在问题的最佳方案。

在新零售时代，“线上线下一盘货，服务产品一体化”。在智慧物流体系中，物流资源参与物流环节，大数据促进供应链优化，以提高物流配送效率；智能仓储实施就近出库，根据订单装车，自动将货物运输到指定位置。未来，大数据分析形成数据后，品牌商发货的模式将更改为直发，货物不动数据动，使路径最优。依托“互联网”云仓，电子商务发展了智能化仓储模式，基于智能自动化装备和信息化软件集成应用，智能云仓成为智慧物流的中坚力量。

5.智慧供应链的特点及发展

全球经济已进入供应链时代，在数字化智能背景下，打造智慧供应链是竞争中获得优势的关键。

（1）智慧供应链的概念。

智慧供应链是指整合人工智能技术，集服务各类产品、智能化于一体的供应链服务体系。

（2）智慧供应链的模式。

智慧供应链的模式为通过数字化与智能化的整合，利用动态的管理方式，发挥智慧供应链的智能化优势，推动供应链创新协同和程控化模式发展。

（3）智慧供应链的特征。

智慧供应链的特征包括：在整条供应链中，深入洞察新势能和新格局，主动谋求创新发展、优化产业结构，为供应链发展创造新机遇。

（4）智慧供应链的特点。

市场要素、技术要素和服务要素是智慧供应链具有的特点。具体包括：①侧重全局系统优化，注重供应链的绩效；②强调信息分享和协同，通过感知形成计划，聚焦流程端到端整合形成智慧供应链；③提升服务精准性和有效性，促进服务迭代升级；④强调切入平台功能，涉及供应链全流程要素；⑤基于全价值链流程再造，拉动物流、采购、配送精益化。

（5）智慧供应链对制造企业的影响。

随着智能制造技术的发展，智慧供应链与生产系统连接，物联网融合智慧供应链，通过智慧供应链提供智能服务，这将从根本上改变制造业的运作流程。人工智能、云计算等技术的发展，将提高智慧供应链管理效率，进而促使智慧供应链发展迈入新阶段。

（6）智慧供应链未来发展：①努力在极其有限的空间里传达最大量的信息；②用最小的空间有效存放更多的货物；③用最短的时间以最快的方式传递更多的货物；④用最快、最有效的方式推动市场兴旺和繁荣；⑤供应链将以“智慧化”状态和“智能化”技术为主；⑥电子商务企业→快递→物流→仓储→信息→金融融合联动发展；⑦满足和有利于全球供应链带动生产和消费的发展。

6.智慧供应链建设当前挑战及未来路径

目前，智慧供应链缺少整体战略策划，智慧供应链的构建可推动智能制造发展。

1）强化供应链战略

我国供应链系统基础薄弱，对供应链的本质认识不深。没有智慧供应链战略，就没有价值引导。应制定智慧供应链发展战略，明确物流产业发展方向，引领物流产业迭代升级，以实现智能化发展目标。

2）协同合作打造智慧供应链平台

供应链上下游企业协同互动，通过物联网技术融合，构建智慧供应链平台，实现与上下游资源的联动，集成形成共享智慧供应链生态圈。

3）培养和引进供应链人才

人才是智慧供应链系统构建的关键。应注重供应链人才的培养，着重从人才建设角度出发，一是培训，为供应链系统的构建提供保障；二是与高校院所合作，形成产学研用人才培养模式，为智慧供应链注入新鲜血液。

4）上下游深度协同合作加快智慧供应链建设步伐

在大趋势下，上下游深度协同合作，加快智慧供应链建设，加快转型升级，推动物联网技术落地应用。