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四、西方主要生涯规划理论
(一)特质因素论
特质因素论是职业发展理论中的一个重要分支,它主要关注个人特质(如能力、兴趣、价值观等)与职业选择之间的关系。这一理论的基本假设是个人的特质与特定的职业或工作环境之间存在一定的匹配关系,通过识别和理解这些特质,可以帮助个人作出更合适的职业选择,从而提高工作满意度和职业成就。
特质因素论的起源可以追溯到20世纪初,由弗兰克·帕森斯(Frank Parsons)提出。他在1909年的著作《选择一个职业》中首次阐述了这一理论。帕森斯提出了三个主要的考虑因素,即“个人特质”(了解自己的特质)、“因素”(了解职业的要求和条件)和“匹配”(将个人特质与职业的要求相匹配),如图1-1所示。
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图1-1 特质因素论
特质因素论的核心观点包括:
(1)个人特质。每个人的能力、兴趣、价值观和个性等特质都是独特的,这些特质会影响个人对工作的偏好和适应性。
(2)因素。不同的职业有不同的要求,包括职业所需的技能、知识、工作条件和职责等。了解这些要求有助于个人评估自己是否适合特定的职业。
(3)匹配:通过评估个人的特质和职业的要求,找到最佳的匹配。这种匹配不仅能提高工作效率,还能提升个人的工作满意度和职业稳定性。
根据“个人特质”和“因素”,帕森斯提出了三步决策过程,旨在帮助求职者作出明智且契合个人特质的职业选择。具体步骤如下:
第一步:特质评估。通过心理测验、面试、自我评估问卷等专业工具和方法,对求职者的个人特质进行全面而深入的评估,揭示求职者的心理特性、能力结构、兴趣偏好、价值观、人格特质、职业技能等核心内在属性。了解自身的性格特征、能力倾向、兴趣焦点、职业价值观等,有助于识别自身独特的竞争优势和潜在适应领域。
第二步:职业因素分析。从外部环境的角度,对各种职业的特点、要求和条件进行详尽地分析,包括:职业性质与内容、职业技能要求、职业发展前景、经济因素、工作环境与文化、社会声望与个人满足感等。
第三步:人职匹配。在对个人特质和各种职业因素有了全面了解之后,进行人职匹配分析,即根据求职者的个人特质与职业需求之间的契合度,帮助其找到最符合自身特点、具有发展潜力的职业。
通过这三个步骤的系统性评估与匹配,帕森斯的特质因素论能够帮助求职者在复杂的就业市场中寻找到既能充分发挥个人优势,又能带来职业满足感和发展空间的理想职业。这种方法强调了个人特质与职业环境的双向互动,体现了人职匹配的动态适应过程,对于指导求职者进行职业选择具有重要的实践意义。
(二)明尼苏达工作适应理论
明尼苏达工作适应理论是一个关于职业选择和工作满意度的理论,它强调个人与工作环境之间的相互作用和适应过程。该理论的核心观点是,个人与工作之间存在一种动态的互动关系,两者互相影响、互相制约。个体具有自身的能力、需求和期望,而工作岗位也有其特定的要求和提供的条件。当个人的特质与工作的要求和回馈相匹配时,个人的满意度和工作绩效会提高,反之则可能导致不满和低效。该理论还指出,为了适应工作,个人需要不断地评估和调整自己的能力、需求和价值观,以匹配工作的要求和回馈。当个人的能力和需求与工作相匹配时,会产生内在满意感;而当工作回馈满足个人的需求时,会产生外在满意感。其理论模型如图1-2所示。
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图1-2 明尼苏达工作适应理论模型
内在满意主要关注个体在工作中的主观体验和心理感受,是个体对其所处工作环境、工作内容、工作回报、职业发展、人际关系、工作生活平衡等各方面因素的综合评价。当个体对当前工作状况感到满意时,通常表现为积极的工作态度、较高的工作投入度、良好的工作绩效及对职业前景的乐观预期;若内在满意程度较低,个体会表现出对工作的不满、焦虑、挫败感,甚至通过跳槽、辞职、消极怠工等方式寻求改变现状,以期改善自身的心理状态和工作满意度。
外在满意从用人单位的角度出发,评估个体在工作中对组织目标的贡献程度、对客户需求的满足情况、对团队协作的支持力度、对工作职责的完成质量等。当个体能够有效满足用人单位的需求、为组织创造价值时,外在满意度较高。如果个体的工作表现未能达到预期,不能满足岗位要求或对组织目标产生负面影响,用人单位可能会通过辞退、调岗、培训等方式进行干预,以调整员工的工作状态,提升其对组织的贡献度。
该理论还引入了“工作人格”这一核心概念。工作人格,涵盖了个体在职业场景中所展现的能力与需求两方面。其中,能力部分可通过常规的心理测评工具予以量化评估;需求部分则需借助明尼苏达重要性问卷来探究。问卷将个体需求细分为六个维度(见表1-1)。
表1-1 明尼苏达重要性问卷
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(三)职业生涯发展理论
1.生涯发展阶段论
唐纳德·E.舒伯(Donald E. Super)的生涯发展阶段论将个人的生涯发展划分为五个主要阶段,每个阶段都有其特定的发展任务和特点。
(1)成长阶段(0~14岁)。特点:在这个阶段,儿童开始辨认周围的事物,并逐渐意识到自己的兴趣所在,以及与职业相关的一些基本技能。这一阶段的发展任务是发展自我形象和对工作世界的正确态度,并了解工作的意义。
(2)探索阶段(15~24岁)。特点:青少年开始通过参与学校活动、社团休闲活动、打零工等方式,对自我能力及角色、职业进行探索。在这个阶段,个人将认真地探索各种可能的职业选择,对自己的天资和能力进行现实性评价,并根据未来的职业选择作出相应的教育决策。
(3)确立阶段(25~44岁)。特点:个人开始选择适合自己的职业领域,并致力于工作上的稳定。这个阶段是个人职业生涯中最具创造力的时期,大部分人会在这个时期取得显著的职业成就,并开始考虑如何保住自己的职位并向上发展。
(4)维持阶段(45~64岁)。特点:在这个阶段,个人通过不断的努力来获得职业生涯的发展和成就,并逐渐能在自己的领域中占有一席之地。这一阶段的发展任务是维持既有成就与地位,面对新的人员的挑战保持自己的职业地位。
(5)退出阶段(65岁以上)。特点:由于生理及心理机能的衰退,个人职业角色的分量逐渐减少,开始考虑退休并享受晚年生活。这一阶段的发展任务是注重发展新的角色,寻求不同方式以替代和满足需求。
舒伯的理论还强调了生涯发展的循环性,即在个人的生活广度中,每个阶段都可能经历由成长、探索、确立、维持和衰退构成的“小循环”,而整个生涯发展则是一个循环往复的过程。
2.生涯彩虹图
舒伯在其生涯发展理论中指出,个体在一生中会扮演多种多样的角色,这些角色犹如彩虹的多彩色带,交织出丰富的人生画卷。为了全面揭示生涯发展阶段与角色之间的相互影响,舒伯创造性地提出了“生涯彩虹图”这一概念,引入了“生命广度”与“生命空间”的理念,生动展现了不同生命阶段中角色的相互作用、传承与交替过程,如图1-3所示。
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图1-3 生涯彩虹图
生涯彩虹图的纵轴代表了贯穿一生的生活空间,由一系列职位和角色构成。这一空间包含了六个基本角色:子女、学生、休闲者、公民、工作者和持家者。这些角色相互交织,共同塑造了个体独特的人生轨迹。在生涯彩虹图中,每一个角色都代表着个体在特定阶段的社会参与和责任承担。
舒伯强调,随着个体年龄的增长,其在生活中所扮演的角色也会发生相应变化。生涯彩虹图的最外圈标识了主要的发展阶段,而内圈的阴影区域则表示在特定年龄阶段内各个角色的权重与重要性。值得注意的是,同一时间段内,个体可能同时承担多种角色,因而角色之间会出现重叠现象。然而,每个角色在个人生活中的占比各有不同,这一点从生涯彩虹图中阴影部分的比例差异即可直观看出。
生涯彩虹图清晰地揭示了在个体的生命历程中,不同阶段的社会角色如何相互交织、相互影响,以及它们在不同时间段内的显著程度与权重分配。这一理论模型有助于我们深入理解个体生涯发展的多元化与动态性。
3.生涯九宫格
生涯九宫格这一概念是由金树人教授与樊富珉教授在开展生涯团体辅导工作中首次提出的,其理论基础来源于舒伯的“生涯彩虹图”。金树人在研究中提炼出生涯发展的九大核心领域,如图1-4所示。每个格子都设计了相应的问题,通过对每个格子的问题进行思考,并结合主客观标准给自己打分,以此评估个体的生涯状态。
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图1-4 生涯九宫格
(五)后现代生涯理论
当前的工作环境在全球化与信息化的浪潮中经历了深刻变革,职业的多样性和组织流动性显著增强,使得个体生涯形态呈现出前所未有的复杂性和不确定性。传统的生涯理论倾向于强调确定与可预见的职业路径,但是,在这样的时代背景下已显得不合时宜。自20世纪末以来,众多学者对生涯理论进行了革新,后现代生涯理论应运而生,其对个体生涯发展作出了更为契合现实的诠释。
1.生涯混沌理论
生涯混沌理论被誉为20世纪三大科学革命性理论之一,由澳大利亚天主教大学的普雷尔(Robert Pryor)教授和布莱特(Jim Bright)教授于2003年将其引入生涯研究领域。该理论认为,生涯发展具有如下混沌现象的基本特征。
(1)复杂开放的动态系统。个体生涯被视为一个在静态结构上呈现出“分形”特征的复杂、非规则系统,嵌入于广阔的社会、经济、文化环境中,不断与外部世界交互。
(2)非线性动态变化。生涯发展遵循“蝴蝶效应”,即个体生涯初始状态的微小差异可能导致后续生涯路径的巨大变异,看似无关紧要的事件可能对个体生涯产生难以预料的重大影响。
(3)稳定与不稳定性的统一。生涯不存在恒久不变的稳定状态,变化无时无刻不在发生。个体生涯在持续的动态平衡中前进,既有相对稳定期,也有突如其来的转折与变迁。
(4)自主与自驱动性。生涯发展具有主动适应的特性,个体能够在一定程度上按照自己的意愿和规划塑造生涯历程,展现出较强的自我驱动和自我塑造能力。
(5)生涯灵性的提升。面对生涯的复杂性和不确定性,个体需要培养“生涯灵性”,即在应对生涯挑战时所需的积极心理素质,包括适应力、创新思维、自我觉察、价值观澄清等,以增强对复杂生涯情境的应对与适应能力。
生涯混沌理论接纳了生涯发展的不确定性和不可预测性,摒弃了对生涯进行严格控制的企图,承认生涯阶段的非线性变迁,尊重偶然事件对生涯轨迹的影响。该理论认为,不确定性与不可预测性恰恰是生涯发展的本质属性,而提升生涯灵性、培养应对复杂性与变化的适应力,才是个体在当今工作世界中成功驾驭生涯的关键。
2.无边界职业生涯
亚瑟(Arthur)于1994年在《组织行为》杂志中最早提出无边界职业生涯概念,即指超越单个就业环境边界的一系列的就业机会。“无边界”是指组织边界的可穿越性和可流动性,即许多人的职业生涯不再是“绑定”的或者受组织约束的,会产生新型雇佣关系、增加个体经历的用人单位数量。在单一组织中,垂直向上流动的传统职业生涯正在被相对不可预测和没有规则且频繁跨越组织边界进行水平流动的无边界职业生涯所代替。无边界职业生涯与传统职业生涯的区别如下(见表1-2)。
表1-2 无边界职业生涯与传统职业生涯的区别
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无边界职业生涯是一种多角度的概念,不仅指职业的实际存在层面,而且涉及实体和心理、主观和客观等多种分析层面。流动性是无边界职业生涯的核心特征,那些拥有更强生涯能力(包括认同力与适应力)的个体,可以为工作变动创造更多的机会。
后现代生涯理论回应了多变的社会环境和个体真实的生涯情境,对当代生涯辅导具有十分重要的指导意义:第一,后现代生涯理论强调生涯的个体性,包容甚至提倡个体生涯发展的差异性。第二,用“混沌”“复杂”“动态开放”“非线性发展”“无边界”来描述生涯的特征,接纳生涯的不可预测性和不确定性,不再一味追求规划的准确性,而是以积极的态度对生涯决定保持开放或弹性的态度。第三,主张“适应”而非“匹配”,强调个体适应生涯角色变化的能力。第四,强调个体是生涯的主动创造者、是自己生涯问题的专家,“意义创造”成为生涯发展与生涯咨询的关键词。当然,后现代生涯理论也存在不足,主要在于概念较为笼统模糊,如关于“生涯灵性”的具体维度及如何衡量等,没有对其进一步的探究。而且,后现代生涯理论更适用于一对一的个体生涯咨询,如实施职业指导和大众性生涯教育,但其操作性和实践指导性较弱。在实践运用中,要注意与传统生涯理论的结合。