HRBP高级修炼:世界500强人力资源总监实践笔记
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前言 登高望远,那一片新海

以“HRBP是这样炼成的”为主题的三部人力资源著作,终于写到了最后一部。从第一部“菜鸟起飞”、第二部“中级修炼”,再到现在第三部“高级修炼”,见证了我的人力资源工作的实践历程。这三本书分别呈现了HRBP的三个阶段:HRBP新手、资深HRBP(HRBP团队管理者)以及HR团队管理者(HRD)。

也许读者会问,这本书的主题是关于HRBP的,为什么把HRD的角色纳入HRBP的讨论范畴呢?这个问题其实是我在实践过程中逐步体会出来的,后来竟然在某世界知名管理咨询公司的文章中看到类似的观点。从我的思考来看,主要有以下两个方面的考虑:

一方面,HRBP团队是HR团队的重要组成部分,是HR“三支柱”之一,而且与业务连接最紧密;而HRD的角色会更多地关注公司经营管理层面的问题,自然离不开对业务的关注,从而对HRBP团队有着天然的关注。

另一方面,我在HR实践中逐步发现,BP(业务伙伴)其实是一种思维角度、一种做事的方法,就是HR从业务的需求与痛点出发,为业务部门提供解决方案,帮助业务部门解决问题,为业务部门创造价值。从这个角度讲,所有的HR成员都起着BP的作用,都是为业务部门服务的,整个HR团队就是BP团队,而HRD就是最大的BP,只不过HRD的角色更多的是公司高层管理者的BP而已。

如果从这个角度思考,我们的思维一下子就打开了——整个HR团队所做的一切事情,都应该采用BP的思维与方法,起到业务伙伴的作用。

那么,整个HR团队如何成为公司业务的合作伙伴,为业务创造更多价值呢?这是人力资源“一把手”(如HRD、CHO或HRVP)要考虑的事情,本书就是从人力资源“一把手”的角度剖析如何更好地体现HR团队对公司和业务的价值。

这些价值性工作具体包括抓好组织管理、做好人才规划、提供高质量人才、激发人才潜力、辅导好管理者、促进企业经营、重塑组织能力等方面。这些工作,都是能够有力支撑业务发展、为业务创造价值的。

另外,为了更好地实现HR团队支撑业务、创造价值,有一些新的工作是需要HRD去思考与践行的,比如发挥HR在变革中的作用、通过运营提高HR的服务效率与质量等。

当然,自始至终绕不开的是如何提升HRBP的能力,更好地体现HRBP对业务的价值贡献,这就需要HRBP进行持续的修炼与提升。所以,在我的HRBP“三部曲”里,HRBP的能力修炼始终是重要的一部分,而且是不可或缺的一部分,可以说这种修炼是永无止境的,需要在实战的“熔炉”里慢慢炼,才能百炼成钢。

本书还介绍了对HRBP的团队管理,以及HRBP的职业提升问题,因为HRBP发展到一定阶段,无疑都会涉及团队管理,以及自身职业发展的问题。团队管理部分,书中提到一个重要的观点,就是既要提高HRBP团队作战的能力,又要提高HRBP单兵作战的能力。对于HRBP的职业发展,本书给出了一个明确的答案:HRBP是HRD的理想继任人选。

写完本书后,我驱车到附近的一座山峦,花了三个多小时,沿着崎岖的小路一直攀登到顶峰,站在最高处眺望远处的一片新海,海面上闪耀着条条金光,海面上船只穿梭往来,鸣笛声声。我从心底里油然生出一种自豪感,这种自豪感来源于我做了多年的HRBP磨砺出来的底气,生活如此之美好,未来一定会更好!

最后,送给所有在HRBP道路上跋涉的同人一段话:抛开表面的浮光掠影,用专注守卫初心;笑对沿途的崎岖坎坷,用坚持迎接挑战;挣脱思维的循规蹈矩,用突破记载成长;让我们将这些优秀的精神与力量汇聚在一起,在HR工作道路上持续投入与攻坚,在支撑业务发展、促进企业经营上取得卓越的成就!

新海

2017年12月5日

故事背景:

发生在某大型企业集团TD公司,TD公司是一家综合性大型民营企业集团,涉及房地产、IT、制造业(家电)、医药、物业管理、文化等行业,各行业分设事业部,员工人数约1万。

主要人物:

TD集团CEO:李健

TD集团人力资源总监:哲涛

TD集团地产事业部HRBP:文盛

TD集团家电事业部HRBP:韵诗

TD集团IT事业部HRBP:凌峰

TD集团医药事业部HRBP:依芸

TD集团职能部门HRBP:馨菊