1.1.2 创业活动的基本特点

创业活动不同于一般的商务或管理活动，有着自身的特点。南开大学张玉利教授（2005）通过对众多创业活动的研究，总结归纳出创业活动具有以下几个基本特点。

1.机会导向

创业活动的显著特点是机会导向。机会的最初状态是未精确界定的市场需求，或者未得到利用或充分利用的资源和能力。创业活动的机会导向进一步决定了创业活动的顾客导向，这也是创业与发明、创新不同的重要环节。要识别创业机会，就必须深入理解顾客需求，对顾客的需求做细致入微的研究分析，这不同于简单的市场细分，而是要把握顾客的本质需求。有调查显示，大多数成功的创业者往往是那些对顾客有深入了解的人，他们创建的新事业往往是对原来工作的升华，是在原来工作基础上的创新，他们对顾客需求的感知是在长期工作中的认真思考。

2.创造性地整合资源

创业的实质是资源整合。创业活动强调在资源不足的情况下把握机会，这并不等同于不重视资源；相反，这样的定义恰恰是在提醒创业者必须创造性地整合资源。对于创业者来说，资源的种类很多，自身所具备的知识、社会关系网络、专长、组织领导才能、沟通能力、对市场和顾客需求的洞察能力等都可能成为有助于其创业成功的重要资源。资源流动是经济全球化的重要特征，资源整合可以突破空间、组织和制度等方面的限制，而在更加广阔的范围内开展，这也是创业活动活跃的重要原因。要成功地整合资源，创业者必须有创新的思维，要兼顾各方利益相关者的利益，达到多赢、共赢。

3.价值创造

创业活动的机会导向和顾客导向的实质是创造价值。价值创造意味着要向顾客提供有价值的产品和服务，透过产品和服务使顾客的需求得到实质性的满足。例如，20多年前，奇瑞推出迷你型的QQ汽车，让顾客以更低的购车门槛实现了拥有家庭轿车的梦想。奇瑞的QQ汽车累计销量突破了150万辆，取得了巨大的成功。此外，价值创造强调的是对社会和经济发展的贡献，强调对人们物质和精神生活的丰富，只有突出价值创造的创业活动才有生命力。

4.超前行动

创业活动的机会导向特征决定了创业活动必须突出速度，并做到超前行动。机会都具有时效性，甚至可能稍纵即逝，持续存在的事件往往不是机会，至少是创业者无法在短期内把握的机会。在现实生活中，创业者一旦有了创业的想法，往往会在比较短的时间里快速付诸实施，他们在实践中不断摸索、改进，寻求发展。在许多情况下，进行周密的市场调查，制订严密的工作计划和严格的预算等，是大企业的做法，并不适合创业者创业。

5.创新和变革

创业的本质是创新，是变革。在现实生活中，我们身边大多数的创业行为，往往都是在做别人已经做过的事情。但创业绝不是单纯的模仿，它要求创业者有创新思维，善于发现新的市场机会并果断采取行动将设想付诸行动。例如，海尔不是第一家生产冰箱的企业；格力也不是第一家生产空调的企业；在华为进军智能手机市场之前，三星公司和苹果公司的产品早已销往全球；巨人推出脑黄金的时候人们早就知道保健品是什么。上述企业都不是行业的开创者，但却取得了非凡的成就。这些成就取得的背后是不断的创新和变革，这其中不仅包含技术创新与变革，还包括制度和管理的创新与变革。