前言　打破口才的刻板印象

2019年，新东方年会上的一首改编歌曲《释放自我》爆红网络，歌词道出多少职场人的心酸。

干活的累死累活，有成果那又如何，到头来干不过写PPT的，要问他业绩如何，他从来都不直说，掏出那PPT一顿胡扯。

别人的歌曲终究还是唱出了自己的悲伤。职场中，多少人都有类似的体会：会做的输给了会说的，看着自己的汗水浇灌别人的花朵，真心不好受。光芒被遮盖，好运被掩埋，并非自己所愿。辛辛苦苦大半年，一次汇报回从前。汇报时，思路讲不清，成果道不明，索然无味，别人听了，反倒觉得毫无成果。

为何别人出口成章，自己讲话舌头打结？

为何别人口若悬河，自己却支支吾吾？

为何别人讲话赢得大家一致认可，自己说完听众满脸问号？

更痛苦的是，自己又拉不下脸，做不了那“嘴上抹蜜”的人，打心里看不上耍嘴皮子的行为，真心不想“同流合污”。

想要，又瞧不起，左右为难。

呜呼哀哉！

这该如何是好？

为找到破解之道，这里要提出一个新词——知识的刻板印象。所谓刻板印象，就是指人们对某个事物形成了一种固化认知，并把这种认知推而广之，认为这类事物都具有该特征，却忽视了个体差异。比如很多西方人对东方人有刻板印象，认为所有东方人数学都很好，个个都像书呆子。身在中国，我们自然知道事实并非如此，伶牙俐齿、体格健硕的比比皆是。虽然大家都是中国人，但个体之间的差异也是巨大的。

对于“口才”二字，很多人也被刻板印象限制了，认为口才好就只有一种情况，忽略了口才好的表现有很多种。这种有倾向性的固有认知让他们不敢接近口才，甚至认为口才与自己毫不相干。打破知识的刻板印象，才能揭开知识的真相；打破口才的刻板印象，才能揭开口才的真相。

这也是本书前言的意义所在：让你认识不一样的口才。