第13章 同事之间的利益，一损俱损一荣俱荣

伍阳与赵荣是办公桌相邻的同事。这天下午赵荣告诉伍阳，说自己签了一个大客户，合同签订后，他全年的销售任务将提前完成。伍阳为赵荣感到高兴。但到第三天，伍阳从其他同事那里得知赵荣的那个大合同被竞争对手抢走了。当天快下班时，伍阳到走廊上给赵荣发微信：“方便吗？晚上找个地方陪你喝两杯？”赵荣给伍阳回了一个“谢谢”……

虽然这只是一件小事，但伍阳随时都在关注着周围人的感情状态，说明他识别他人情感的能力非常之强。

对职场人来说，无论是客户还是同事，甚至老板，他们的感情随时都在发生变化。要关心周围的人，就必须先关注周围的人，因此必须养成看人脸色的习惯，准确地识别周围人的感情是构建良好人际关系的起点。因为只有了解了他们的感情现在处于一种怎么样的状态，才能根据对方的感情需求采取恰当的行动。俗话说，出门看天色，进门看脸色。那些识别他人能力强的人经常关注自己身边人的情绪变化，当注意到周围人的感情出现比较强烈的变化之后，就能有意识地与对方产生感情共鸣，因而他们不仅在工作中能得到更多的支持与配合，而且能享受更多的快乐。在工作中，同事之间这种情感共鸣非常重要，它是连接团队成员的感情纽带。

俗话说，各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜。这句话从明确职场人的权利与责任界限的角度来说是正确的，但是，这并不意味着同事之间在工作中不能相互帮助与支持，相反，同事之间的相互帮助与支持是团队建设中必不可少的元素。

在这个案例中，识别他人感情能力强的伍阳，敏锐地注意到赵荣由喜而悲的感情变化后，以邀请其下班后一起去喝酒的方式表现出适当的同情，这让赵荣的感情得到一些宽慰。这样，他俩在以后的工作中不仅会有更多的感情共鸣，而且也会有更多的相互支持与配合。

现在不少职场新人总觉得自己周围的人一个个莫名其妙，很难找到共同语言，认为别人不理解自己，自己也不理解别人，人与人之间像隔着一层膜，因而他们认为周围的人都很冷漠。其实，这是他们自己造成的。由于他们不能正确地识别周围人的感情，对其他同事的情感变化熟视无睹，再加上他们的性格外冷内热，所以，很容易给其他同事留下冷漠孤傲的印象，导致同事们也不喜欢与他们交往。

有些职场新人对与自己关系不错的同事工作中出现的失误，还能提供帮助，但对平常没什么交情的同事就奉行“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的原则，认为“与自己没关系”；特别是同事的感情向负面方向转变的时候，他们甚至觉得对方很幼稚，因而产生幸灾乐祸的心态。这种不会与同事建立感情共鸣的人，很难在工作中找到快乐！比如，小唐和小张是一个部门的邻桌，但双方的关系并不融洽。这天小唐听到小张在跟客户打电话。对方是美国夏威夷客户，说他将于七月十五日早晨在夏威夷搭乘某某号航班飞来上海，小张一边记录一边重复要点。最后小张说她一定通知老板，让老板十五日去接机。小唐一听就知道有问题，因为有一个国际日期变更线的问题，即夏威夷的七月十五日实际上是上海的七月十六日。要不要提醒一下小张？小唐想到小张平时种种的不是，她不仅不提醒小张，反而等着看她的笑话。果然，小张陪着老板七月十五日去机场接客人扑了个空。在回来的路上，老总气得差一点就要炒小张的鱿鱼。虽然小张的工作最终保住了，但本部门三季度的奖金全部取消，小唐也遭受了鱼池之殃。她自己原准备用这笔奖金在国庆节期间到普陀山旅游，也只好随之取消了。